Cómo el marketing olfativo te ayudará a vender más

El marketing olfativo puede ser una de las claves para mejorar las ventas en un negocio. Los profesionales especializados en esta materia, pueden encontrar uno o más aromas adecuados al producto que comercializan. ¿Por qué es tan importante confiar en el olfato? A continuación te damos la respuesta.

Por qué es efectivo el marketing olfativo

La clave del éxito de los aromas en los negocios se encuentra en el subconsciente. Las partículas del aroma se perciben por medio de unas células sensoriales. Estas moléculas se mezclan con la mucosa y llegan a los cilios, que convierten las sustancias aromáticas en impulsos eléctricos.

Las señales eléctricas llegan al bulbo olfatorio, después son procesadas por unas células llamadas glomérulos. Toda esta información llega al sistema límbico y al hipotálamo, encargados también de gestionar la memoria y las emociones. Por esta razón, lo que se huele influye directamente en los sentimientos y se queda profundamente grabado en la memoria.

Al poder influir directamente en la memoria y en los sentimientos, el olfato se convierte en una poderosa herramienta para los negocios. Los especialistas en marketing olfativo conocen bien esta relación y por eso utilizan los olores para atraer y fidelizar a los clientes.

Qué se logra utilizando el marketing olfativo

No basta con que un local huela bien, también hace falta escoger el olor idóneo. Así que, los especialistas del marketing olfativo eligen los más adecuados para cada tipo de negocio, dependiendo del efecto que se quiere conseguir.

Una de las funciones del aroma es la de atraer. Para llamar la atención, es necesario que el olor sea penetrante y que se perciba desde lejos. Además, ha de ser original, ya que utilizar los más clásicos no despertará el interés de ningún cliente.

Otra de las razones de por qué hay que utilizar un aroma en los negocios es para mover sentimientos. Se emplean aromas clásicos que recuerdan a otros tiempos o a determinados lugares. Por ejemplo, un aroma a colonia infantil despierta la atención de mamás y papás, y es perfecto para tiendas de moda infantil.

Un ejemplo más de cómo mueven sentimientos los aromas lo encontramos en los olores que recuerdan al bosque. Aromas a enebro o a cedro, pueden servir para que los clientes se sientan en plena naturaleza.

El olor también puede fidelizar a los clientes. Muchos negocios han confiado en los expertos del marketing olfativo para que creen un odotipo, es decir, algo así como un logotipo pero utilizando un aroma único como rasgo identificativo. Este se queda grabado en la mente de manera que actúa como una publicidad permanente.

Los mejores olores del marketing olfativo para cada negocio

Es muy importante escoger bien el aroma que vas a utilizar en tu negocio. Algunos pueden ser más ventajosos que otros. No basta simplemente con que huela bien. Para hacer la elección correcta debes identificar los efectos que cada olor puede tener en quién lo percibe. Estos son algunos ejemplos:

• Cítricos. Los cítricos como el limón, la naranja o la mandarina, se asocian con la limpieza, la frescura y generan bienestar, reduciendo el estrés, la depresión y la ansiedad.
• Florales. Los aromas florales también son buenos para mejorar el estado de ánimo. Algunos,como la lavanda tienen efectos sedantes y tranquilizantes. Otros, como el geranio, resultan ser estabilizadores emocionales.
• Herbales. Dentro de esta gama hay que saber elegir, ya que no todos comparten los mismos efectos. Por ejemplo, mientras que algunos como la menta resultan estimulantes y ayudan a aclarar las ideas o mejorar la memoria, otros como la manzanilla, relajan el cuerpo y la mente.
• Especias. Al igual que en la gastronomía hay diferentes especias que aportan distintos sabores, en el marketing olfativo también hay especias con variedad de resultados. Por ejemplo, el tomillo, el romero o la pimienta negra sirven como potentes estimulantes. Sin embargo, otros como la canela o la vainilla tienen efectos relajantes.
• Madera. Los aromas a madera eliminan el estrés, alivian el cansancio y reconfortan. Si se quiere este tipo de efecto, además de transmitir una conexión con la naturaleza, hay que usar aromas como el pino, el cedro o el enebro.

Ponte en contacto con los especialistas del marketing olfativo y explícales cuál es la actividad de tu negocio. Ellos te harán un estudio para ver qué sistema de aromatización es el indicado para que el olor elegido llegue a todos los rincones de tu local, sea de las dimensiones que sea.