que es el marketing olfativo

¿Qué es el marketing olfativo?

Cada día se habla más de la importancia de los olores en los negocios y en los hogares. Existen empresas encargadas de desarrollar aromas para todas y cada una de las circunstancias. Actualmente crean nuevos productos con más frecuencia. ¿A qué se debe este auge del marketing olfativo? A continuación, te damos la respuesta.

El marketing olfativo se encarga de crear sensaciones en los clientes que les impulsen a adquirir productos. Por medio del olor, los expertos en esta materia se encargan de atraer la atención sobre una marca, un comercio o un producto en particular.

Al igual que si entras en un cine y huele a palomitas te apetece comer palomitas, por medio de los olores se puede conseguir que quieras llevarte algún producto. Utilizan todos los factores que envuelve el olfato para conseguir el objetivo.

Por ejemplo, el olfato trae recuerdos. Está demostrado que lo que se huele se recuerda mejor. Si un producto te evoca un buen momento de la vida, querrás llevártelo a tu domicilio. Incluso si el producto no es tangible, como puede ser una experiencia o la contratación de un servicio, si el olor te trae a la memoria pensamientos agradables, tendrás mayor predisposición a quedártelo.

Otra de las cosas que se logra por medio del olfato es cambiar el estado de ánimo. Un olor malo genera rechazo, y uno bueno aceptación y buen humor. Si tu negocio huele bien, los clientes estarán más a gusto y con una actitud positiva.

También es posible que el olfato te transporte a otro lugar. Si en pleno invierno entras en una tienda con decoración costera y olor a coco o a mar, terminarás por sentirte en la mismísima playa. Esos productos que tendrían una salida complicada es una estación fría, se venderán con mayor facilidad.

Lo mismo ocurre si una inmobiliaria utiliza olor a café, a vainilla o a chocolate, en uno de los pisos en venta. Te verás tomándote un café en el sofá, cocinando pasteles en la cocina o disfrutando de chocolate caliente con los niños.

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Los objetivos del marketing olfativo

  1. Reforzar la identidad de marca: Utilizar aromas que se asocien con la marca para crear una conexión emocional con los clientes.
  2. Mejorar la experiencia del cliente: Crear ambientes agradables y memorables en puntos de venta o espacios comerciales.
  3. Incrementar la retención de clientes: Fomentar la fidelidad a la marca al generar recuerdos positivos a través de los olores.
  4. Aumentar las ventas: Estimular la compra impulsiva y mejorar la percepción de calidad de los productos o servicios.
  5. Diferenciarse de la competencia: Utilizar aromas únicos para destacar en un mercado saturado.
  6. Generar un impacto emocional: Conectar con las emociones de los consumidores y potenciar el poder de la marca.

Ventajas del marketing olfativo

  1. Diferenciación de marca: Permite destacar en un mercado competitivo al crear una identidad distintiva a través de aromas específicos.
  2. Estimulación de emociones: Los aromas pueden influir en el estado de ánimo y las emociones de los consumidores, generando una experiencia más positiva.
  3. Mejora de la percepción de calidad: Los olores agradables pueden hacer que los productos o servicios parezcan más premium y de mayor calidad.
  4. Fidelización de clientes: Los clientes tienden a recordar y regresar a lugares con aromas agradables, lo que fomenta la lealtad.
  5. Aumento de ventas: Puede estimular compras impulsivas y aumentar las ventas al crear un ambiente atractivo.
  6. Creación de identidad de marca: Los aromas específicos pueden asociarse a la marca y reforzar su identidad.
  7. Mejora de la experiencia del cliente: Contribuye a crear un ambiente más agradable y acogedor en establecimientos comerciales.
  8. Efecto en la memoria a largo plazo: Los olores pueden generar recuerdos duraderos, lo que fortalece la relación con la marca.
  9. Versatilidad: Puede adaptarse a diversos tipos de negocios, desde tiendas minoristas hasta hoteles y restaurantes.
  10. Medición y análisis: Se pueden medir las respuestas de los clientes y ajustar la estrategia en función de los resultados.

Espacios en los que funciona el marketing olfativo

Los aromas funcionan en cualquier espacio, incluso en los abiertos. Por medio de la tecnología actual, es posible perfumar un pequeño local, un inmenso centro comercial o incluso una terraza. El tema no está en si puede, sino en qué aroma escoger, y para eso están los expertos del marketing olfativo.

Por qué está en auge el marketing olfativo

Que el marketing olfativo funciona, no es especulación, es un hecho. No es nuevo que los olores a comida llenan los restaurantes y los negocios de alimentación. En muchos supermercados se han vuelto a poner despachos de pan que emanan un delicioso olor. Además de incrementar las ventas de este producto, a los clientes les entra el hambre y se llevan más comida de la que tenían pensado comprar en un principio.

En los centros comerciales, los locales de comida se llenan. Esto no siempre es porque los clientes lleven ese plan preconcebido. Cuando huelen los diferentes platos, despierta su apetito y se desarrolla el antojo de comer esto o lo otro.

El marketing olfativo tan solo ha tenido que llevar esta filosofía a todos los campos existentes en el mundo de los negocios. El olor a colonia infantil en una tienda de bebés, los aromas frescos en tiendas de ropa para jóvenes, las fragancias a madera en tiendas de muebles y un largo etcétera son algunos ejemplos de una buena estrategia comercial.

Los éxitos conseguidos son la mayor garantía del marketing olfativo parfa empresas y lleva a que cada vez más negocios se pongan en manos de profesionales expertos en este tema. Si dispones de un negocio y aún no tienes claro qué perfume vas a utilizar, pídenos asesoramiento. Tal vez te vaya bien un olor que te sirva de odotipo o tal vez sea más conveniente que aproveches los cambios de estación, o incluso los diferentes tramos horarios, para combinar varias fragancias.

Branding olfativo: aromas para marcas únicas

El branding olfativo es una estrategia de marca única que utiliza aromas para cautivar a su audiencia. Al incorporar distintas fragancias, las marcas pueden crear una identidad distintiva y memorable, generando conexiones emocionales poderosas con su público. Estos aromas no solo refuerzan la presencia de la marca, sino que también desencadenan recuerdos y emociones, estableciendo una experiencia sensorial inolvidable para los consumidores.

¡Descubre las empresas que usan marketing olfativo para sus negocios!

También te interesará saber cómo implementar el marketing olfativo en tu negocio. Descubre más en nuestro blog.

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